CRM
Obtén conocimientos predictivos para Marketing, Ventas y Servicio al Cliente
Marketing
Convierte a los clientes potenciales en relaciones de negocios.
Consigue y consolida
clientes potenciales
Realiza campañas multicanal y personaliza el recorrido de cada usuario para conseguir más clientes potenciales listos para comprar. Simplifica la administración de eventos desde la logística, hasta la lista de asistentes.
Coordina las ventas
y el marketing
Crea experiencias agradables para los clientes utilizando la automatización de marketing, datos compartidos y procesos conectados con Dynamics 365 Sales, logrando un seguimiento puntual de los clientes potenciales.
Toma decisiones
fundamentadas
Mejora el rendimiento del marketing automatizado. Dirígete al público adecuado con conocimientos generados mediante Inteligencia Artificial, clasificaciones de los clientes potenciales y paneles personalizados.
Ventas
No te conformes con automatizar la fuerza de ventas.
Con Dynamics 365 Sales, podrás conocer mejor las necesidades de los clientes, atraerlos de manera más eficaz y cerrar más contratos.
Proporciona a los vendedores todo lo que necesitan para crear relaciones comerciales
Mejora e incrementa tus relaciones comerciales utilizando información y soluciones de ventas unificadas en LinkedIn Sales Navigator y Dynamics 365 Sales.
Vende de forma asertiva con Inteligencia Artificial contextual
Céntrate en los clientes potenciales, forja relaciones basadas en la confianza y emprende actuaciones rápidas con una solución que unifica los datos de las relaciones comerciales y proporciona información contextual.
Impulsa la productividad de las ventas con herramientas integradas
Obtén más tiempo para las operaciones comerciales con un proceso de venta optimizado que emplea herramientas integradoras y un sistema de optimización inteligente.
Mejora la preparación del personal y el rendimiento de las ventas
Asesora a los vendedores de forma eficaz aprovechando la información existente para extraer conclusiones y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real y en las tendencias emergentes.
Servicio al cliente
Crea una experiencia única de servicio
Personaliza el servicio
Ofrece a tus clientes el servicio personalizado que esperan a través de diferentes canales con experiencias y conocimientos generados mediante Inteligencia Artificial para resolver de forma proactiva los problemas y garantizar la tranquilidad durante todo el proceso comercial.
Proporciona a los equipos los recursos que necesitan
Brinda a tu equipo las herramientas adecuadas para administrar de forma inteligente las solicitudes rutinarias y resolver problemas más complejos.
Resuelve los casos más rápido fomentando la colaboración en toda la compañía aprenda tomando en cuenta las opiniones y comentarios de las encuestas de los clientes.
Unifica tecnología
Simplifica la experiencia de los agentes y los clientes usuarios a través de un completo origen de datos de clientes mediante una plataforma ampliable adaptable a cada necesidad.
Crea una base de conocimiento compartida con datos de toda la empresa que se actualicen continuamente.
Contáctanos, estamos para ayudarte
¿Te gustaría ponerte en contacto con alguno de nuestros consultores? Déjanos tus datos y a la brevedad nos comunicaremos contigo.
